बिजवासन टोल पर यात्रियों से हाथापाई, NHAI ने ठेकेदार पर ₹15 लाख जुर्माना लगाया
- Chief News Editor / 5 घंटे
- नवम्बर 10, 2026
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द्वारका एक्सप्रेसवे (NH-248BB) के बिजवासन फीस प्लाजा पर 5 नवंबर 2026 को टोल कर्मियों और सड़क उपयोगकर्ताओं के बीच हुई हाथापाई का भारतीय राष्ट्रीय राजमार्ग प्राधिकरण (NHAI) ने गंभीर संज्ञान लिया है। प्राधिकरण ने 10 नवंबर को अपने आधिकारिक एक्स अकाउंट @NHAI_Official पर लिखा कि उसने कर्मियों के गंभीर दुर्व्यवहार के लिए 15 लाख रुपये का जुर्माना लगाया है, उसी दिन एजेंसी को कारण बताओ नोटिस जारी किया है, और प्लाजा की टोल वसूली एजेंसी मेसर्स रिद्धि सिद्धि एसोसिएट्स (M/s Riddhi Siddhi Associates) के अनुबंध को तत्काल निलंबित करने की सिफारिश वाली प्रक्रिया शुरू कर दी है।
यह प्लाजा दिल्ली-गुरुग्राम कॉरिडोर पर है, लेकिन प्रशासनिक रूप से बिजवासन दिल्ली के दक्षिण-पश्चिम जिले में आता है। इसलिए आपराधिक जांच दिल्ली पुलिस के कापसहेड़ा थाने के दायरे में है, गुरुग्राम पुलिस के नहीं।
वीडियो में क्या दिखता है, और क्या आरोप है
9 नवंबर के आसपास सोशल मीडिया पर एक मोबाइल वीडियो फैला, जिसमें टोल लेन पर कई लोग कार के बाहर खड़े दिखते हैं और कहासुनी हाथापाई में बदलती नजर आती है। वीडियो में एक व्यक्ति के हाथ में लंबा बूम बैरियर जैसा लोहे का डंडा दिखता है। आरोप यह है कि टोल कर्मियों ने कार सवार परिवार के सदस्यों—जिनमें एक महिला भी शामिल हैं—को कार से खींचने की कोशिश की और बूम बैरियर से हमला किया। परिवार के लोगों के घायल होने की खबरें हैं, लेकिन चोट की प्रकृति या इलाज की पुष्टि आधिकारिक चिकित्सा या पुलिस बयान से इस रिपोर्ट तक नहीं हुई है। परिवार के नाम सार्वजनिक नहीं किए गए हैं।
NHAI के आधिकारिक बयान में विवाद की वजह नहीं बताई गई है। उसने केवल यह स्वीकार किया है कि 5 नवंबर को बिजवासन फीस प्लाजा पर यूज़र फी कलेक्शन एजेंसी के कर्मियों और सड़क उपयोगकर्ताओं के बीच हाथापाई हुई। कुछ रिपोर्टों में विवाद की शुरुआत कथित रूप से ब्लैकलिस्टेड फास्टैग से टोल भुगतान को लेकर बताई गई है; यह कारण प्राधिकरण के सार्वजनिक बयान में दर्ज नहीं है, इसलिए इसे अभी आरोप ही माना जाए।
NHAI ने आधिकारिक रूप से क्या कहा
10 नवंबर सुबह (IST) प्राधिकरण का पूरा बयान यह है:
बयान के मुताबिक आगे की कार्रवाई, जिसमें एजेंसी को बोली से प्रतिबंधित (debarment) करना भी शामिल हो सकता है, अनुबंध की शर्तों के अनुसार तय होगी। NHAI ने दोहराया कि राष्ट्रीय राजमार्ग के उपयोगकर्ताओं की सुरक्षा, सम्मान और सुविधा सबसे ऊपर है, टोल प्लाजा पर तैनात कर्मियों को अनुशासन बनाए रखना होगा, और यात्रियों के साथ दुर्व्यवहार, धमकी, उत्पीड़न या मारपीट किसी भी रूप में स्वीकार्य नहीं है। प्राधिकरण ने ऐसे आचरण पर शून्य सहिष्णुता का रुख बताया है।
पुलिस जांच कहां तक पहुंची है
इस रिपोर्ट को तैयार करते समय दिल्ली पुलिस के आधिकारिक एक्स अकाउंट पर इस घटना की पुष्टि या एफआईआर का कोई पोस्ट नहीं मिला। स्थानीय रिपोर्टों में कापसहेड़ा थाना प्रभारी नवीन कुमार के हवाले से 9 नवंबर तक यह कहा गया था कि वायरल वीडियो के आधार पर प्रारंभिक कार्रवाई शुरू है, टोल प्लाजा के सीसीटीवी खंगाले जा रहे हैं और टोल अधिकारियों से पूछताछ हो रही है, लेकिन उस समय तक पीड़ित परिवार की लिखित शिकायत नहीं मिली थी। लिखित शिकायत मिलने पर संबंधित धाराओं में एफआईआर दर्ज किए जाने की बात कही गई थी। एफआईआर दर्ज हुई है या नहीं, और किसी गिरफ्तारी की पुष्टि, आधिकारिक पुलिस प्रवक्ता से इस लेख तक उपलब्ध नहीं है।
जब तक पुलिस आरोपों की न्यायिक पुष्टि नहीं कर देती, कर्मियों पर लगे मारपीट और बूम बैरियर से हमले के आरोप कथित ही रहेंगे। NHAI का जुर्माना और कारण बताओ नोटिस अनुबंध के तहत प्रशासनिक कार्रवाई है, आपराधिक दोषसिद्धि नहीं।
अगर परिवार शिकायत दर्ज कराता है, एफआईआर होती है, ठेका वास्तव में निलंबित होता है या एजेंसी पर प्रतिबंध लगता है, तो इसी खबर को अपडेट किया जाएगा; अलग से लगभग-समान नई स्टोरी नहीं लिखी जाएगी।
